Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: Shaddshop / shaddshop.com / [email protected]

Alıcı: Sipariş formunda belirtilen bilgiler doğrultusunda.

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın shaddshop.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri onayladığını beyan eder.
• Shaddshop ürünleri sipariş bazında, 3D yazıcı teknolojisiyle üretilmektedir. Teslimat süresi 4–14 iş günü arasında değişebilir.
• Ürün bedeli ödenmediği takdirde Satıcı, teslimat yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
• Mücbir sebepler nedeniyle süre aşılacaksa Alıcı bilgilendirilir.

6502 sayılı Kanun'un 15/1-c maddesi uyarınca, Alıcı'nın isteğine göre kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda Satıcı iade veya yeniden üretim sağlar:

• Ürünün hasarlı veya kırık teslim edilmesi
• Sipariş detaylarıyla uyuşmayan ürün gönderilmesi
• Üretim hatası bulunması

Bu durumlarda Alıcı, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde fotoğraflı bildirimini [email protected] adresine iletmelidir.

• Kullanılmış, yıkanmış veya koku sinmiş ürünler
• Alıcı kaynaklı fiziksel hasar gören ürünler
• Etiketi veya ambalajı tahrip edilmiş ürünler
• Teslimden itibaren 7 günü geçen bildirimler

Sipariş üretim sürecine girmeden önce (genellikle sipariş onayından itibaren 12 saat içinde) iptal talebinde bulunulabilir. İptal talepleri [email protected] adresine iletilmelidir.

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanmasıyla Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.